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La Administración Municipal, a través del equipo médico de la Unidad de Salud de Ibagué operará las líneas de atención para situaciones de Covid – 19, notificados por la ciudadanía.
Es de resaltar que durante el mes de abril se atendieron un total de 2.820 llamadas; en mayo 799 y en el mes de junio 364. La significativa disminución en la atención al público llevó a replantear la estrategia para atender las inquietudes de la comunidad.
Johana Aranda, secretaria de Salud, explicó que el proceso contractual se desarrolló conforme a lo establecido; teniendo en cuenta el bajo volumen de las llamadas, se determinó el cambio de operador.
“Queremos darle un parte de tranquilidad a los ciudadanos, la línea seguirá funcionando a través de la Unidad de Salud de Ibagué con los números 318 557 89-98 y 316 691 03-91 las 24 horas del día, los siete días de la semana, con el objetivo de orientar de manera precisa a los ciudadanos para resolver sus dudas relacionadas con la emergencia sanitaria” dijo la funcionaria.
Es de resaltar que la investigación en campo del equipo epidemiológico ha permitido mantener un control de los casos, por parte de la autoridad sanitaria, logrando así un monitoreo constante de pacientes sospechosos de Covid-19.
