IBAL fortalece el pago en línea para evitar filas
La empresa invita a los usuarios a utilizar su plataforma digital para pagar la factura del servicio de agua de forma rápida, segura y desde cualquier lugar.
El IBAL continúa impulsando la transformación digital de sus servicios con el fortalecimiento de su canal de pago en línea, una herramienta que permite a los usuarios cancelar la factura del servicio de agua sin necesidad de desplazarse ni hacer filas.
A través de la página web oficial de la empresa, www.ibal.gov.co, los ciudadanos pueden consultar el valor de su factura y realizar el pago desde un celular, computador o tablet, las 24 horas del día, utilizando un canal seguro y de fácil acceso.
La iniciativa busca brindar mayor comodidad a los usuarios, optimizar el tiempo y facilitar el acceso a los diferentes servicios que presta la empresa de acueducto y alcantarillado de Ibagué.
Carlos Camacho, líder de Gestión Tecnológica del IBAL, destacó que el uso de los canales digitales representa una alternativa práctica para que los ciudadanos realicen sus pagos sin salir de casa o del lugar de trabajo.
«Este medio brindará una facilidad a los usuarios para realizar sus pagos. El llamado a la ciudadanía es aprovechar los canales digitales disponibles, que ofrecen mayor comodidad, seguridad y eficiencia, permitiendo realizar este trámite sin desplazamientos y desde la comodidad del hogar o el lugar de trabajo», afirmó el funcionario.
Desde el IBAL señalaron que el fortalecimiento de la plataforma hace parte de la estrategia de modernización de la entidad, orientada a ofrecer una atención más cercana, eficiente y acorde con las necesidades de los ibaguereños.
La empresa reiteró la invitación a los usuarios para que hagan uso del canal de pago en línea y aprovechen las ventajas de realizar este trámite de forma rápida, segura y sin filas.
