Revisan atención en urgencias
Visitas sorpresa de la Alcaldía permitieron identificar alta ocupación, demoras en exámenes y especialistas, además de situaciones relacionadas con la higiene de algunos pacientes.
La atención en los servicios de urgencias de Ibagué volvió a estar bajo revisión de la Alcaldía, que realizó nuevas visitas de inspección para conocer directamente las condiciones en las que están siendo atendidos los pacientes.
Las jornadas se realizan de manera sorpresiva y tienen como objetivo verificar los tiempos de atención, las condiciones de los servicios y el cumplimiento de los estándares que deben garantizar una atención oportuna y digna.
Durante la más reciente inspección se encontró alta ocupación en el servicio de urgencias, una situación que puede generar mayores tiempos de espera y afectar la oportunidad en la atención de los usuarios.
Los funcionarios también identificaron demoras en la realización de algunos exámenes médicos, así como en la valoración de pacientes por parte de especialistas.
Otro de los aspectos observados estuvo relacionado con las condiciones de higiene. Según la Secretaría de Salud, se evidenciaron prácticas inadecuadas de aseo personal en algunos pacientes que permanecían en los servicios de urgencias.
La secretaria de Salud de Ibagué, Yennifer Guzmán, señaló que las visitas continuarán para conocer las dificultades que enfrentan los usuarios y hacer seguimiento a los aspectos que requieren corrección.
Las inspecciones también incluyen la revisión de las condiciones de higiene, baños y espacios de atención, además de los procesos internos relacionados con la respuesta a las solicitudes de los pacientes.
La Administración Municipal anunció que mantendrá este tipo de controles en los servicios de urgencias de la ciudad, con el propósito de identificar las situaciones que puedan afectar la calidad y oportunidad de la atención.
