Ibagué
IBAL atendió a usuarios en jornada de cercanía en Acqua
La actividad permitió resolver inquietudes de manera directa y fortalecer el contacto con la comunidad en Ibagué


La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado llevó a cabo una nueva jornada de su estrategia ‘IBAL más cerca de ti’, esta vez en el Centro Comercial Acqua, donde atendió de manera directa a decenas de usuarios.
Durante la actividad, los ciudadanos pudieron resolver inquietudes relacionadas con facturación, cartera, acuerdos de pago y temas técnicos, recibiendo orientación inmediata por parte del equipo de la entidad.
La jornada se destacó por su enfoque cercano, permitiendo a los usuarios acceder a los servicios sin necesidad de desplazarse a las oficinas principales, facilitando así la atención oportuna.

Además de la asesoría personalizada, el IBAL continúa fortaleciendo su presencia en diferentes puntos de la ciudad, llevando soluciones a los sectores donde más lo requieren.
Esta estrategia hace parte del compromiso de la entidad por mejorar la atención al usuario y generar espacios de interacción directa con la comunidad.
Con este tipo de iniciativas, el IBAL sigue consolidando su apuesta por una atención más eficiente, llegando a lugares estratégicos donde los ciudadanos pueden gestionar sus trámites de forma rápida y sencilla.